Är du bra på att se användaren i våra system? Vi söker nu IT-tekniker! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om tjänsten

I detta uppdrag arbetar du med förvaltning och utveckling av information och applikation för Region Hallands kollektivtrafik, Hallandstrafiken.

Tjänsten är placerad på avdelningen för Verksamhetsstöd och applikationer, där vi arbetar med förvaltning och utveckling av information och applikation kopplat till Hallandstrafikens invånartjänster, samt Region Hallands gemensamma stödprocesser. Vi arbetar proaktivt i partnerskap med verksamheterna kring behov och lösning med ansvar att säkerställa nytta för användare, verksamhet och invånare.

Teamet ansvarar för att ta tillvara verksamhetens behov och driva utvecklingen av våra system, samt daglig drift och underhåll inklusive tester och uppgraderingar. 

I ditt arbete kommer du hantera:

• Felsökning och felavhjälpning ute i våra verksamheter vilket kan innebära att du behöver följa med på bussresor för att felsöka korrekt. 
• Tester både kopplat till leverantörer och mot verksamheten
• Leverantörsdialog
• Krav och behovshantering för kontinuerlig utveckling
• Versionshantering
• Informationshantering
• Säkerställa den tekniska säkerheten kring applikation och att teknologin följer Region Hallands arkitekturprinciper
• Medverka/leder utvecklingsinitiativ

I verksamheten arbetar vi i beredskap, vilket kan innebära att du blir tilldelad beredskapspass. Dessa är förlagda under vardagar och helger fram till kl 22. 

Om oss

IT- och digitalisering inom Region Halland är en regiongemensam funktion i ett högt utvecklingstempo, där vårt uppdrag är att tillhandahålla en smart och enkel digital vardag för våra invånare, samt för hela organisationen. Vi arbetar också för att öka organisationens digitala förmåga och möjliggöra innovation och digital utveckling.

Avdelningen Verksamhetsstöd och applikationer ingår som en av 3 avdelningar inom Verksamhetsområdet ”Digitalisering av Stöd och Regional utveckling” som i partnerskap med verksamheten skapar värde för användaren, genom att ha en kombination av kompetenser inom service och support, systemförvaltning, informationsförvaltning/utveckling, IT- lösningsarkitektur, kravhantering, processer, informationssäkerhet, projekt- och portföljhantering.

Avdelningen består av 10 medarbetare med ett uppdrag att förvalta och utveckla information och applikation med spännvidd från strategisk till operativ nivå i Region Hallands digitalisering. Teamet kopplat till Hallandstrafikens invånartjänster består idag av 3 personer med placering i Falkenberg i samma lokaler som Hallandstrafiken.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT, alternativt har du annan utbildning inom IT tillsammans med arbetslivserfarenhet som vi finner lämplig för tjänsten. 

Vi ser gärna att du har erfarenhet av applikationsförvaltning med fördel riktad mot system för kollektivtrafiken. Har du dessutom förståelse för slutanvändaren av systemen för kollektivtrafik är det ett stort plus för oss. Meriterande är kunskap kring testmetodik och erfarenhet av felsökning utifrån ett applikations- och slutanvändarperspektiv. Vidare är det önskvärt med goda kunskaper kring systemdrift i stora och komplexa IT-miljöer.

För tjänsten är det av vikt att du har lätt att ta och skapa kontakt. Detta då du i din roll kommer att ha nära kontakt med både leverantörer och verksamheten behöver du ha god förmåga att samarbeta och samverka för att trivas här. Du kommer även samverka med andra regioner. I det sammanhanget är du en aktiv part, lyssnar och är mottaglig för input och bra på att kommunicera på ett tydligt sätt till mottagarna. 

Vi ser det som en självklarhet att du tar ansvar för dina uppgifter och själv kan strukturera ditt angreppssätt och driver ditt arbete vidare. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och tillsammans med dina kollegor arbetar ni för att leverera lösningar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Övrig information

I den här rekryteringen har vi valt att tillämpa löpande urval, vilket innebär att du kan komma att kallas till intervju innan sista ansökningsdag.

Information gällande kontaktperson för tjänsten
Rekryterande chef Jenny Lind Hartvigsson, är på plats v.29 och v.31 för eventuella frågor om tjänsten. 

Förmåner
För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete.
Läs mer om vilka förmåner vi kan erbjuda dig som anställd.