Vi söker Avdelningschef till Regionservice - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Delar du vårt mål för ett gott ledarskap? Att du som chef är en närvarande ledare som driver utveckling med invånaren i fokus. Som skapar förutsättningar för ett gott medarbetarskap och delaktiga medarbetare. I så fall, välkommen att söka denna tjänst!

Vi söker nu dig som brinner för att leverera god service och som vill förvalta och löpande vidareutveckla konceptet invånarservice i Region Halland

Om tjänsten

Som chef i Region Halland har du två uppdrag: att styra och leda med fokus på resultat samt att engagera och motivera dina medarbetare. Du är arbetsgivarens representant och du företräder Region Halland, vilket innebär att du förståelse för organisationen som helhet.

Du anställs i en tillsvidareanställning i din grundprofession med ett förordnande som chef i fyra år.

Vi förbereder just nu ett uppdrag att utveckla invånarservicen till Region Halland och hit söker vi nu en avdelningschef som tillsammans med oss vill se att god service utvecklas inom regionen. Syftet med invånarservice är att det ska vara lätt för invånaren att komma i kontakt med oss även när man inte har en direkt vårdkontakt. Hallänningen ska känna att man har hamnar rätt med sitt ärende och får det omhändertaget. 

Införandet av en vidareutvecklad invånarservice är tänkt att ske succesivt. Vid årsskiftet 22/23 har vi utvecklat mötet med invånaren i Halland via telefon och e-post samt i det fysiska mötet i våra receptioner. Under första halvåret -23 planeras fortsatt utveckling av tjänsten. Fler digitala kontaktvägar ska förberedas. För tjänsten som första linjechef kommer du ansvara för medarbetarna som för närvarande arbetar med uppdraget av Vaccinationsbokning och för medarbetare inom Hallands sjukhus huvudreceptioner i Halmstad, Varberg och Kungsbacka samt receptionen Regionens Hus. Alla kommer tillsammans med ordinarie aktuella arbetsuppgifter medverka i denna vidareutvecklade invånarservice.

Om arbetsplatsen

Regionservice levererar servicetjänster till Region Hallands kärnverksamheter. Bland annat utför vi tjänster inom kommunikation och Tele, teknisk service, kost, städ, vaktmästeri, logistik och administration. Vår verksamhetsidé är att vara en värdeskapande partner inom stöd och service och vårt mål är att utveckla en effektiv och rationell service som håller hög kvalitet.

Placering av tjänsten kan vara i hela länet.

Kvalifikationer

Vi söker dig med adekvat högskole-/universitetsutbildning, alternativt motsvarande kunskaper som vi anser likvärdiga. Det är meriterande om du har genomgått vårt utvecklingsprogram Morgondagens ledare.

Vi ser gärna att du har utbildning inom ledarskap/organisation och gärna erfarenhet av att leda i serviceyrken. Tidigare erfarenhet av en roll inom personalledning och verksamhetsutveckling med personal-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar, erfarenhet av utvecklings- och förbättringsarbete samt erfarenhet av förändringsledning ser vi som meriterande. Lika så om du har kunskap och förståelse för systematiskt arbetsmiljöarbete. 

För tjänsten ser vi att du leder, motiverar din personalgrupp för att effektivt nå gemensamma mål. Du samordnar grupper och har förståelse för vad som skapar engagemang och motivation och kan använda det i dialog för att bidra till verksamhetens utveckling där du har ett helhetsperspektiv. För att verksamheten ska utvecklas ser vi att du tar initiativ och uppnår resultat. Du identifierar nuläge och arbetar aktivt mot en önskad målbild. Att vara öppen för nya idéer, efterfrågar och skapar förutsättningar ser vi som självklara attribut hos dig. 

Vi söker dig som är tydlig i kommunikationen och säkrar upp att budskapet når fram i syfte för att skapa en gemensam förståelse. Du kommunicerar på ett sätt som skapar förtroende, delaktighet och engagemang i såväl grupp som i enskilda samtal. 

Då vi arbetar regionövergripande och i flera städer kommer du enkelt ta dig mellan orterna, varför körkort krävs för tjänsten. För att säkerställa en god och säker kommunikation med kollegor, patienter/kunder och övriga kontakter ställer vi krav på goda kunskaper i svenska språket, tal som skrift. Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Har du frågor om tjänsten eller andra funderingar, tveka inte att ringa! 

Övrigt 

Intervjuer planeras att hållas vecka 47. I denna rekrytering samarbetar vi med Cordovan. Slutkandidater kommer genomföra personlighetstest i samarbete med Cordovan vecka 48 och fördjupningsintervjuer v. 49.

Vårt erbjudande

För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete.
Läs gärna mer om vad vi kan erbjuda dig som anställd.
Förmåner - Region Halland