Sjuksköterska till En väg in - kontaktcenter - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och bygga upp Region Hallands enhet för rådgivning för barn och unga med psykisk ohälsa? Vi söker nu dig som vill vara första kontakten med alla nya patienter och vara med på vår utvecklingsresa!

Om arbetsplatsen

Psykiatriförvaltningen har sedan våren 2021 i uppdrag att bygga upp och utveckla verksamheten ”En väg in - Kontaktcenter barn och ungas psykiska hälsa Halland”. Enheten ansvarar för bedömning och triagering av samtliga remisser gällande barn och unga med psykisk ohälsa som söker vård i Halland. Denna verksamhet skall säkerställa tillgänglig, säker, effektiv och jämlikt omhändertagande på rätt vårdnivå. Den nya modellen innebär att barn och ungdomar och deras föräldrar kan ringa telefonlinjen ”En väg in” för en första bedömning vid psykisk ohälsa. Om bedömningen visar ett behov av fortsatta insatser från vården bokas tid till rätt vårdnivå för omhändertagande. Enheten ansvarar också för rådgivning samt för uppföljning av patienternas vård. Verksamheten har öppet under dagtid och har nyligen flyttat in i nyrenoverade, fräscha lokaler centralt belägna i Varberg.

Arbetsuppgifter

Som medarbetare hos oss svarar du för den första kontakten via telefon med alla nya patienter i länet och skapar kontinuitet i behandlingskontakternas inledande skede. Tillsammans med dina kollegor kommer du att ta emot första samtal från familjer som kan vara i behov av insatser från vården. Du kommer huvudsakligen att arbeta med vår triageringsprocedur där du genomför strukturerade telefonintervjuer med familjerna och på så sätt skapar ett underlag för fortsatt bedömning och behandlingsarbete inom vården. Du administrerar kontaktens inledande skede och bokar besök på aktuell mottagning i samråd med patienten. Om du bedömer att familjens fråga inte tillhör hälso-sjukvårdens uppdrag, vägleder du vidare till andra lämpliga insatser i samhället. Telefonrådgivning ingår som en del av kontakten med familjerna.

Vi erbjuder ett strukturerat introduktionsprogram där du får internutbildning och en utsedd mentor. Du har ett nära stöd av medarbetare och ledningsansvarig psykolog i ditt bedömningsarbete. En viktig del i rollen som medarbetare hos oss är att bidra i vårt ständiga förbättringsarbete. Verksamheten kommer att befinna sig i ett intensivt utvecklingsskede där både interna processer och samverkan med externa partners behöver vara i fokus.

Kvalifikationer

Nu söker vi dig som vill vara med och vidareutveckla Region Hallands enhet för rådgivning och triagering gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Du som söker tjänsten ska vara legitimerad sjuksköterska och får gärna ha vidareutbildning i psykiatri. Erfarenhet av barn- och ungdomspsykiatriskt arbete är meriterande.

Vi söker dig som har god kännedom om samhällets resurser för barn, ungdomar och deras familjer. Du har kunskap om barn och ungdomars psykiska hälsa och ohälsa. Du har ett professionellt och konstruktivt sätt att bemöta patienter. Du behöver ha en god samarbetsförmåga eftersom tjänsten innebär tät samverkan både internt med olika vårdgivare inom Region Halland samt externt med andra aktörer så som socialtjänst och skolhälsovård. Du kan hantera perioder av hög arbetsbelastning på ett bra sätt och är van vid datorn som ett arbetsredskap. Det är en fördel om du har ett intresse av administration och vana av att arbeta i systemen TeleQ samt VAS. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden, vilket innebär att du kan komma att kallas till intervju innan sista ansökningsdag.

Vårt erbjudande

För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete. 
Läs mer om de förmåner vi kan erbjuda dig som anställd.