Objektspecialist Sussa vårdstöd - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker objektspecialist till vårt nya virtuell styrnings- och samverkansorganisation med uppdraget att förvalta och utveckla nio Regioners framtida vårdinformationssystem Cosmic.

Arbetsuppgifter

Som objektspecialist kommer du arbeta med funktionalitet, konfiguration och arbetssätt i Cosmic. Fokus är att ge användare i vården support avseende vilket arbetssätt som gäller och hur funktionaliteten ska användas i sitt sammanhang samt bidra till att vårdverksamheten får ett bra stöd och utbildningsmaterial i sitt arbete som kompletterar det koncept som leverantören står för.

Du kommer att verka i en helt virtuell styrnings- och samverkansorganisation kallad Sussa vårdstöd, som i sin tur är en del av samverkansorganisationen Sussa samverkan. Sussa samverkan är ett samarbete där nio regioner ingår och syftet med samarbetet är att tillsammans utveckla framtidens hälso- och sjukvård.

I rollen som objektspecialist kommer du att kopplas till team och utföra arbetsuppgifter i enlighet med objektplan tex:

• Delta i uppbyggnaden av den supportorganisationen som behövs över tid i Sussa vårdstöd
• Ta fram och uppdatera kunskapsartiklar (FAQ) utifrån tillämpning samt utveckla tillgängligt supportmaterial
• Ge support, användarstöd och utbildning i hur funktionaliteten används i sitt sammanhang inom respektive objektteams funktionsområde.
• Delta i kravställning mot leverantör tillsammans med övriga objektspecialister samt bl.a. utbildningskoordinator och Samordnare verksamhetsbehov och konfiguration.
• Ta emot och förädla kunskaper och erfarenheter från användarkontakter för att utveckla tillgängligt stöd och tillgängligt utbildningsmaterial, i samråd med utbildningskoordinator
• Ta emot och svara på supportärenden

Rollen kommer även samverka med övriga roller inom Sussa vårdstöd kopplat till ITIL-processerna så som tex ändring, problem, incident, release och driftsättning.

Kvalifikationer

Vi söker dig med erfarenhet av att arbeta med funktionalitet, konfiguration och arbetssätt antingen inom regionens befintliga systemförvaltning av vårdsystem eller support och utbildning. Du trivs bra med att jobba strukturerat och ser det som extra intressant att vara med och bygga upp den kommande supportorganisationen i Sussa Vårdstöd. 

I rollen kommer du ha flera olika kontaktytor att verka mellan varför vi söker dig som har god samarbetsförmåga, har förmåga att på ett pedagogiskt sätt möta och säkerställa budskap till mottagarna. Du strukturerar upp ditt arbetssätt och har en tydlig prioritering. Du har ett engagemang för områdets frågor, kan driva projekt och har lätt för att engagera flera. Att du i ditt arbete har fokus på användarperspektivet är en förutsättning, lika så att du är serviceinriktad. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Krav för tjänsten: 

• Utbildning i någon yrkesroll inom hälso- och sjukvården
• Kunskap om verksamhetsrutiner och processer inom vården
• Kunskap om organisationen och verksamheten från den regionen du har anställning inom
• Ha en social förmåga eftersom samverkan och kommunikation är centrala delar i arbetet
• God kunskap i offentlig verksamhet och att arbeta enligt styrande dokument och riktlinjer

Meriterande för tjänsten: 

• Erfarenhet av tidigare arbete med systemförvaltning, registervård eller supportarbete inom vårdinformationssystem eller motsvarande
• Erfarenhet av projektarbete inom Sussa samverkan kring funktionalitet, konfiguration och arbetssätt.
• Erfarenhet att ta fram utbildningsmaterial och utbilda i ny funktionalitet i vårdinformationssystem
• God förståelse för användarperspektiv
• Förståelse för vårdens olika specialiteter och deras utmaningar
• Tidigare arbete inom systemförvaltning, pm3, ITIL och/eller arbete i projekt med fokus på funktionalitet, konfiguration och arbetssätt i Cosmic

Information om tjänsten 

Du kommer att få axla en helt ny roll i en unik samverkansorganisation, Sussa vårdstöd. Sussa vårdstöd är en del av Sussa samverkan, en samverkansorganisation där nio regioner jobbar tillsammans för att bidra till att svensk hälso- och sjukvård når målen i regeringens vision för e-hälsa 2025.

Samarbetet mellan de nio regionerna är unikt och just nu pågår arbetet med att utveckla och införa ett nytt, gemensamt vårdinformationsstöd. Nära 55 000 medarbetare i vården kommer att jobba i det nya vårdinformationsstödet. Du får med andra ord ett meningsfullt arbete med möjlighet att göra skillnad där det verkligen behövs. Sussa vårdstöd är den styrnings- och samverkansorganisation som kommer att vara verksam efter produktionsstart och närmare tjugo år framåt.

Tjänsten är i grunden heltid men i och med det succesiva uppbyggandet av objekt Sussa vårdstöd kan tjänstgöringsgraden initial vara lägre (utifrån Sussa samverkan eller regionalt behov) och öka framöver.

Bemanningen av denna roll sker inom Sussa och urvalet kommer därför att göras av sökande från alla nio Sussa-regioner. Du kommer att ha kvar din anställning i din hemregion men arbeta riktat mot Sussa vårdstöd.

Vid frågor om tjänsten, välkommen att kontakta Marie Rosengren, marie.rosengren@regionhalland.se, tfn 072-530 16 10. 

Varmt välkommen med din ansökan!