IT- tekniker till avdelningen IT Klient & Skrivare med inriktning utskrift - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

På avdelningen arbetar vi med tjänsterna Klient och Utskrift. Vårt uppdrag är att serva verksamheten med en funktionell arbetsplats rörande dessa områden. Avdelningen hanterar över 9000 datorer och 3500 skrivare inom Region Halland och består av 22 medarbetare placerade antingen i Varberg eller Halmstad. Vårt uppdrag sträcker sig över hela regionen. Central administration och support är därför nödvändigt och vikten av att vi har fungerande processer och verktyg för att hantera detta är stor. All paketering och distribution av applikationer sköts centralt via våra deploymentverktyg, men även arbete på plats hos kund, utställ/utbyte av datorer och skrivare hanteras av vår avdelning.

Vi söker nu en medarbetare till avdelningen IT Klient & Skrivare med inriktning utskrift.

Om arbetet

De vanligaste arbetsuppgifterna består av att ge IT-support, felsöka samt agera resurs i systemförvaltningen av de datorer och skrivare som finns ute bland verksamheterna i Region Halland. I arbetet ingår även dokumentation och 2:nd line support till vår Servicedesk samt deltagande som resurs i olika projekt och uppdrag. Enstaka telefonpass i vår Servicedesk kan också förekomma.

Du kommer arbeta både självständigt och i grupp, uppdraget kan sträcka sig över hela Region Halland geografiskt. Arbetet kan lika mycket handla om utbyte av datorer eller skrivare så som djupare felsökning tillsammans med olika specialister som finns i verksamheten.

Din profil

Vi söker dig med branschspecifika kurser inom IT med god teknisk kompetens runt skrivarhantering i större IT-miljö, centrala utskrifter och konceptet FMP/Pullprint. Du har förståelse för datorns komponenter och operativsystem baserat på PC och Microsofts OS. Erfarenhet av att arbeta med cmd eller bat script samt förståelse för hur Windows register fungerar. Vidare ser vi att du har vana av att självständigt kunna söka lösningar på skrivar och dator-relaterade problem samt avancerad felsökning av operativsystem, mjukvara samt skrivare. Slutligen har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift samt innehar B-körkort.

Meriterande är erfarenhet av central administration och deployment av datorer i större IT-miljö och god förståelse kring vmware och tunna klienter.

Vi söker dig som är tekniskt intresserad och vill arbeta med teknisk service och support, vi söker dig som är engagerad, noggrann, lösningsorienterad, nyfiken och initiativrik utan problem att följa riktlinjer och framtagna processer. Din sociala förmåga är god då du i det dagliga arbetet har kontinuerlig dialog med våra kunder. Då detta uppdrag kräver stor noggrannhet, dokumentation och kontinuitet så kommer vi lägga stor vikt på personliga egenskaper. Vi arbetar med ständigt förbättringsarbete och ser gärna egenskaper som att kunna driva och förbättra arbetsflöde faller naturligt för dig.

Varmt välkommen med din ansökan!