Telefoni o kundservice

Arbetsuppgifter

Som telefonist för Region Halland kommer du att svara på och förmedla samtal inom regionen. Andra arbetsuppgifter som ingår i telefonistens uppdrag är larmövervakningar samt en samordnande funktion för diverse arbetsuppgifter.

Detta är en rotationstjänst med arbetspass dag, kväll och natt.

Om arbetsplatsen

Televäxeln Halland ansvarar för telefonistfunktionen i Region Halland. Verksamheten är i drift varje dag, dygnet runt och har till huvudsaklig uppgift att stödja verksamheterna i regionen samt att hjälpa de som söker kontakt med regionens verksamheter. Vi hanterar även medicinska och tekniska larm. En del ärende ställer höga krav på informationssäkerhet eftersom de kan innehålla t ex patientuppgifter.

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du som söker har tidigare telefonistvana. Du har mycket goda kunskaper i svenska språket samt förmåga att förmedla dig på engelska. Vi ser också att du har goda kunskaper i Officepaketet. Det är positivt om du har kännedom om Region Halland. 

Du är en serviceinriktad och lösningsorienterad person som har lätt för att samarbeta. Du ser vad som behöver göras och har god förmåga att prioritera bland arbetsuppgifter. Kundfokus och gott bemötande är viktiga egenskaper, likaså att du har en god telefonröst och förmåga att styra samtal. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vårt erbjudande

För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete. 
Läs mer om vad vi kan erbjuda dig som anställd.
Förmåner - Region Halland

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Deltid
Tillträde 2023-01-01 eller enlig överenskommelse.
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 80%. Region Halland erbjuder dig heltid. Utökning av arbetstiden kan komma att erbjudas vid någon annan arbetsplats.
Ort Halmstad
Län Hallands län
Land Sverige
Referensnummer 2022/1336
Kontakt
  • Ann-Christin Tandrup, Avdelningschef, 035-131103
Facklig företrädare
  • Jeannette Miller, Vision, 073-1432084
Publicerat 2022-09-29
Sista ansökningsdag 2022-10-12

Tillbaka till lediga jobb